Automatisation des processus
Simplifier l’administration récurrente, les rapports, les suivis et les flux de données.
Voir l’automatisation →Pour les PME qui veulent passer moins de temps sur des tâches numériques répétitives
ConsultingMoins de travail informatique.
Plus de sérénité.
Votre entreprise perd du temps avec l’administration, Excel, les e-mails, la double saisie ou des logiciels qui ne communiquent pas entre eux ? Dites-nous quelle tâche revient sans cesse. Nous regardons ce qui peut disparaître, être simplifié ou automatisé.
Pas de technologie pour la technologie. Si une solution simple suffit, nous restons simples.
Ça vous parle ?
Cela vous semblera probablement trop familier.
Vous n’avez pas besoin de connaître la technologie à utiliser. Dites-nous simplement où votre équipe perd du temps.
“Nous utilisons plusieurs outils et je copie sans cesse les données.”Transférer des informations d’un système à l’autre, les saisir à nouveau et les contrôler manuellement.
“Nous saisissons plusieurs fois les mêmes informations.”Les données clients, commandes ou réservations se retrouvent à plusieurs endroits.
“Chaque semaine, nous transférons tout manuellement.”Télécharger des fichiers, copier des colonnes, vérifier puis réimporter.
“Personne ne comprend encore ce fichier Excel.”Un simple tableau est devenu progressivement une demi-application.
“Notre boîte e-mail dirige l’entreprise.”Répondre aux mêmes questions, rechercher des informations et se souvenir des relances.
“Si une personne est absente, tout s’arrête.”La connaissance critique reste dans la tête d’une personne au lieu d’un processus clair.
“Nous payons beaucoup d’outils mais ils ne communiquent pas.”Trop de logiciels, des étapes en double et des informations dispersées.
“Nous faisons cela chaque jour ou chaque semaine.”Les tâches récurrentes sont souvent le meilleur endroit pour récupérer du temps.
“Nous voulons faire quelque chose avec l’IA sans savoir par où commencer.”Nous cherchons d’abord où le temps se perd. Ensuite seulement nous choisissons la technologie.
“Nous manquons des appels ou répondons toujours aux mêmes questions.”La téléphonie IA peut gérer les demandes routinières sans supprimer le contact humain.
“Nous avons dix petites frustrations numériques.”Regroupez-les. Ensemble, elles forment souvent un projet bien plus utile.
“Je dirige l’entreprise mais je passe ma journée derrière l’ordinateur.”L’administration doit soutenir l’entreprise, pas absorber votre journée.
Si un simple bouton résout le problème,
nous ne construisons pas d’IA.
Nous supprimons d’abord l’inutile. Ensuite nous simplifions. L’automatisation vient seulement après.
Où nous intervenons souvent
Du copier-coller à un processus qui fonctionne tout simplement.
Nous partons du problème, pas d’un produit. Voici les domaines où les PME récupèrent souvent le plus de temps.
Intégration de logiciels
Faire échanger les données entre vos outils actuels pour éviter le copier-coller et la double saisie.
Voir les intégrations →Téléphonie IA
Répondre aux appels, traiter les questions courantes et structurer les rappels ou rendez-vous.
Voir la téléphonie IA →RAVEN Reset
Un premier trajet pour identifier et réduire les pertes de temps, les doublons et le désordre numérique.
Découvrir le RAVEN Reset →Analyse de processus
Décrivez-nous le processus que vous détestez. Nous cherchons les étapes à supprimer, simplifier ou automatiser.
Commencer par votre processus →Notre approche
Nous ne compliquons pas ce qui peut rester simple.
Vous n’avez pas à imaginer la solution technique. Expliquez ce que votre équipe fait aujourd’hui et où cela bloque.
01
Dites-nous ce qui vous agace
Administration, Excel, e-mail, planning, rapports, outils ou tâches qui reviennent sans cesse.
02
Nous cherchons la cause
Que peut-on supprimer ? Simplifier ? Vos outils actuels peuvent-ils mieux communiquer ?
03
Nous améliorons ce qui a du sens
Nous ne nous limitons pas au conseil. Ce qui peut être amélioré pendant la mission est réellement pris en charge.
04
Nous donnons les prochaines étapes
Nous ne proposons des travaux plus importants que s’ils peuvent apporter un vrai gain de temps, de sérénité ou de contrôle.
Exemple
Voici comment une tâche pénible peut changer.
Chaque problème ne nécessite pas une nouvelle application. Une bonne intégration suffit parfois à supprimer l’essentiel du travail manuel.
Aujourd’hui
Un client envoie des données par e-mail. Quelqu’un télécharge une pièce jointe, copie les informations dans Excel, complète un autre système, envoie une confirmation puis doit se souvenir de la relance.
Après amélioration
Les données arrivent directement au bon endroit, sont contrôlées lorsque c’est possible et l’étape suivante est préparée. L’équipe ne s’occupe plus que des exceptions.
Que feriez-vous avec
5 heures de plus par semaine ?
Plus de temps pour vos clients, votre équipe ou le travail qui fait réellement avancer l’entreprise.
RAVEN RESET · À PARTIR DE€900hors TVA · mission minimale
Pas 900 € pour réparer une seule imprimante.
Le RAVEN Reset est une mission minimale pour les entreprises qui veulent récupérer du temps de manière structurelle. Les petits problèmes numériques peuvent être inclus, mais nous cherchons toujours le gain global.
- Regroupez plusieurs problèmes numériques
- Nous corrigeons déjà ce qui est réalisable pendant la mission
- Aucun contrat long terme obligatoire
- Les travaux plus importants sont discutés séparément avant de commencer
Depuis Zaventem
Pour les entreprises à Bruxelles, en Brabant flamand et partout en Belgique.
RAVEN Consulting est basé à Zaventem. Une partie de l’analyse peut se faire à distance ; lorsque le processus, l’équipe ou l’installation mérite d’être vu sur place, nous venons dans votre entreprise.
Questions fréquentes
Vous n’avez pas besoin de connaître la solution avant de nous contacter.
Devons-nous acheter de nouveaux logiciels ?
Pas forcément. Nous vérifions d’abord si vos outils actuels peuvent être mieux configurés ou connectés.
Devons-nous utiliser l’IA ?
Non. Si une automatisation, une configuration ou une intégration simple suffit, c’est ce que nous choisissons.
Pouvez-vous connecter deux applications existantes ?
Souvent oui, selon les API, exports, webhooks et autres possibilités d’intégration. Nous vérifions d’abord ce qui est techniquement et pratiquement pertinent.
Est-ce uniquement pour les grandes entreprises ?
Non. Les PME profitent souvent énormément de ces améliorations, car une petite équipe absorbe beaucoup de travail manuel.
Combien coûte une première mission ?
Le RAVEN Reset commence à 900 € hors TVA. Les implémentations plus importantes sont chiffrées séparément avant de commencer.
Travaillez-vous uniquement à Zaventem ?
Non. Nous travaillons depuis Zaventem avec des entreprises partout en Belgique, et une partie du trajet peut se faire à distance.